Als er één aspect van grote invloed is op de klanttevredenheid, dan is het wel je telefonische bereikbaarheid. Lang in de wacht staan of eindeloos worden doorverbonden; niemand wordt daar…
Waar er ooit een apart besturingssysteem, Microsoft Office-programma’s en aparte beheertools waren, voegt Microsoft nu al deze toepassingen samen in Microsoft 365: de complete werkplekoplossing als dienst met geavanceerde beheertools…
Van balpennen tot conceptontwikkeling en supermarktcampagnes: Gemaco Global helpt bedrijven om brands optimaal te positioneren in de markt. IT Director Rob Oude Voshaar vertelt hoe hij samenwerkt met Advisor om…
In de gastblog van juli deelt René Schenk, directeur KPN Business Partner Organisatie, zijn visie over de ontwikkelingen die hij ziet in de telecom- en ICT-sector. Een van de grote…
