Klantverhaal gemeenten Heerde, Hattem en Oldebroek

De H20 gemeenten

  • Managed Communications

Onder de naam H2O werken de gemeente Heerde, Hattem en Oldebroek intensief samen. De drie gemeenten hebben onder meer één ICT-infrastructuur en één gezamenlijke ICT-afdeling, genaamd I-Dienst. Bij de verhuizing van het H2O-datacenter werkte project-manager Erik Reudink samen met Advisor en KPN. Tot volle tevredenheid. ‘Advisor kende de processen en de inhoud als geen ander.’

Begin van dit jaar kreeg I-Dienst vanuit de politiek de opdracht om het H2O-datacenter, dat nog gevestigd was in Heerde, te verhuizen naar Zwolle. Tegelijkertijd moest er een secundair en volledig gespiegeld datacenter gebouwd worden in Oldebroek. Erik: ‘Er zat de nodige druk op de opdracht. Het voormalige gemeentehuis in Heerde was al gesloopt en vanwege nieuwe bouwplannen moest het gebouwtje waar ons datacenter nog in gevestigd was in mei van dit jaar ook op de schop. We informeerden bij de KPN naar de mogelijkheden om de benodigde telefonie- en netwerklijnen op tijd geleverd te krijgen. KPN schoof in de persoon van Freddy Osei Advisor naar voren.’

Met de verkregen informatie stelde Advisor samen met de ICT-architect van H2O een plan van aanpak op: hoe moet de architectuur eruit zien, welke VoIP-lijnen moeten verhuisd worden en welke opnieuw aangevraagd en aangesloten, waar moeten de beveiligde verbindingen van het Gemnet netwerk komen en dergelijke. Het opgestelde structuurontwerp werd goedgekeurd en Advisor werd gevraagd om tijdens de implementatie als projectcoördinator aan te blijven. Erik: ‘Dat bleek een uitstekende keuze. Bij de opdrachtverstrekking werd direct duidelijk dat alle zeilen bijgezet moesten worden om de deadline van mei te halen. En dat is precies wat onze contactpersoon Freddy gedaan heeft. Dankzij zijn doortastendheid en zijn kennis van en netwerk binnen de KPN organisatie en die van de onderleveranciers konden we twee dagen voor de gewenste verhuisdatum groen licht geven. Freddy kende de processen maar ook de inhoud goed. Hij was in staat te versnellen waar kon en bood goede alternatieve oplossingen voor situaties waar alleen versnellen geen optie was.’

Erik kijkt dan ook met volle tevredenheid terug op de samenwerking met Advisor en op het resultaat ervan. H2O beschikt nu over een volwaardig primair datacenter en een volledig gespiegeld secundair datacenter. Erik: ‘Beide datacenters staan op locaties waar ze goed en up-to-date beheerd worden en waar de veiligheid optimaal geborgd is. We zijn Freddy dankbaar voor zijn kennis, inzet en doortastendheid. Hij heeft ontzettend goed werk geleverd. Daar mag hij – en dus ook Advisor – trots op zijn.’

Meer klantverhalen

  • Managed Communications

Actief Werkt

Een met werkplekken geïntegreerde telefonieoplossing, daarnaar was Actief Werkt! op zoek. Het uitzendbureau koos voor KPN ÉÉN en voor de kennis en implementatiekracht van Advisor. Richard Verhulst, medewerker supportdesk vertelt.

  • Managed Communications

RDC inMotiv

Tot voor kort werkte RDC inMotiv met vier telefonieproviders. Dat leidde zo vaak tot Babylonische spraakverwarringen dat RDC inMotiv op zoek ging naar één all-in-one oplossing en koos voor Advisor ICT Solutions en KPN ÉÉN. Systeembeheerder John Reker vertelt waarom.

  • Managed Communications

Fertiplant

Fertiplant exporteert wereldwijd stekmateriaal en potplanten. In dat internationale speelveld is continue bereikbaarheid een must. Reden voor Fertiplant om met hulp van Advisor ICT Solutions (Advisor) over te stappen op KPN ÉÉN.

Up-to-date met onze nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van de laatste ICT ontwikkelingen!

ISDN stopt september 2019

Laat u niet verrassen en kom in actie!

Lees meer